---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
  - https://www.yandex.kz/support/common/kk/troubleshooting/faq.md
  - https://www.yandex.kz/support/common/ru/troubleshooting/faq.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://www.yandex.kz/support/common/ru/llms.txt

# Вопросы о главной странице


{% cut "**Не могу сделать Яндекс стартовой страницей**" %}

Попробуйте сделать `yandex.kz` стартовой страницей по [инструкции](https://yandex.ru/support/common/yandex-settings/homepage.html). Если не получилось, [напишите нам](https://www.yandex.kz/support/common/ru/troubleshooting/main.md), как проявляется проблема и после каких действий.

{% endcut %}


{% cut "**Страница Яндекса не загружается**" %}

Если вы пользуетесь блокировщиком рекламы (например, AdBlock или AdGuard), попробуйте отключить его и перезагрузить главную страницу. Если причина в блокировщике, включите его и [настройте](https://www.yandex.kz/support/common/ru/troubleshooting/yandex-in-adblock.md) для корректной работы Яндекса.

Если рекомендации не помогли, [напишите нам](https://www.yandex.kz/support/common/ru/troubleshooting/main.md) об ошибке. Укажите, повторяется ли эта проблема в другом браузере. По возможности приложите [скриншот](https://www.yandex.kz/support/common/ru/troubleshooting/screenshot.md) страницы.

{% endcut %}




{% cut "**Город определяется неправильно**" %}

Подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись:

- Пришлите ссылку на страницу, где вы видите неправильно указанный город.
- Укажите город, который определяется в [настройках](https://yandex.kz/tune/geo/) автоматически, и город, в котором вы находитесь на самом деле.
- Перейдите на сервис [Яндекс Интернетометр](https://yandex.kz/internet/) и внизу страницы нажмите кнопку **Cкопировать всё**. Напишите в [службу поддержки](https://www.yandex.kz/support/common/ru/troubleshooting/main.md) и вставьте скопированный текст в вашем сообщении.

{% endcut %}


{% cut "**Изменить язык в сервисах Яндекса**" %}

Выберите нужный язык на странице [Общие настройки](https://yandex.kz/tune/lang/) и нажмите **Сохранить**.

{% endcut %}


{% cut "**Предложения и пожелания по главной странице**" %}

[Расскажите](https://www.yandex.kz/support/common/ru/troubleshooting/main.md), что бы вы хотели улучшить в работе главной страницы. Мы постараемся учесть ваше мнение при дальнейшем развитии сервиса. 

{% endcut %}


{% cut "**Другая проблема на главной странице**" %}

Вы можете [написать нам](https://www.yandex.kz/support/common/ru/troubleshooting/main.md) об ошибке.

{% endcut %}


<!-- source: ru/_includes/feedback-buttom.md -->
<a href="ru/troubleshooting/main">
  <span class="button">Написать в службу поддержки</span>
</a>


<!-- endsource: ru/_includes/feedback-buttom.md -->